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ディズニーシー顧客満足度改善の苦肉の策は拡張工事と新ホテル建設に

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ディズニーシーの拡張工事について、ディズニースカイについての新たな情報が発表されましたので速報がてらお伝えしていきます。 

 

 

 

 

 ディズニーシーの拡張工事の全貌

オリエンタルランドは2018年6月14日、ザ・ウォルト・ディズニー・カンパニーと、「東京ディズニーシー大規模拡張プロジェクト」の基本計画について合意した、と発表。最上級のディズニーホテルも含む新たなテーマポートの開発が、2022年の開業を目指して進められる。

 併せて、両社間で締結中のディズニーテーマパークと、それに関連するライセンス契約も、現行の2046年から最長で2076年まで延長できる内容で合意に至ったことも明らかにした。

2500億円を投じて14万m2に4アトラクションを整備

開発予定地 出典:オリエンタルランド
新テーマポートの全景 出典:オリエンタルランド

 プロジェクトで開発される8番目の新テーマパークは、「魔法の泉が導くディズニーファンタジーの世界」をテーマに掲げる。具体的には、ディズニー映画「アナと雪の女王」「塔の上のラプンツェル」「ピーター・パン」の世界観を再現。新たに4つのアトラクションによる3エリアを整備し、最上級ランクのディズニーホテルをパーク内に建設するという。

 開発予定地として、東京ディズニーランド東京ディズニーシーに隣接の駐車場を転用する。開発面積は約14万m2(平方メートル)で、テーマパーク・ホテルエリアが10万m2を占める。建設予定の施設数はアトラクション4つ、レストラン3つ、ショップ1つ、ホテル1つ。投資額は既存施設に対するものでは過去最高となる約2500億円。

 新テーマポートには、東京ディズニーシーのアラビアンコーストとロストリバーデルタ間の通路から接続。「アナと雪の女王」のエリアは、雪の女王・エルサが氷の魔法を受け入れた映画終盤のアレンデール王国が広がる。

アナと雪の女王』をテーマとしたエリア 出典:オリエンタルランド

 アトラクションでは、ボードに乗って、アナとエルサ姉妹の物語をたどる。「塔の上のラプンツェル」では、ゴンドラの中から、劇中のランタンフェスティバルに向かうまでの道のりを体験する。「ピーター・パン」では2種類のアトラクションを用意。1つは、ボートに乗り込み、ロスト・ボーイズのあとを追ってネバーランドの上空へと旅立つ大型アトラクションで、3D演出まで施されている。もう一方は、ティンカべルと妖精たちが住むピクシー・ホロウを訪れるものとなっている。

ディズニーホテル 出典:オリエンタルランド

 新設されるディズニーホテルは、これらのストーリーの核となる「魔法の泉」を囲むように設計。パークに面する客室の窓からは、新テーマポートの全景が臨む。客室数は475室を予定し、デラックスタイプに加え、東京ディズニーリゾート最上級の宿泊サービスを提供するラグジュアリータイプも用意するとしている。

 

 

新しいディズニーホテルの謎

ディズニーホテルの部屋数で最も多いのがランドホテルの706室、次いでアンバサダーホテルの504室、ミラコスタは502室となりますが注目したいのは最上級のラグジュアリータイプ、つまりホテル内が新エリア内にあるため宿泊だけというのが出来ない可能性もあります。

 

もちろんベイサイドステーション付近から駐車場入り口はあるでしょうが、そこから宿泊しエントランスまでいかなくてはいけないのか?それとも直接パークへ入園できるのか?

 

新たな疑問は尽きませんがディズニーシーにおけるファンタジーランドの要素をはたしますから間違いなく集客や満足共に上がるでしょう。

 

ダッフィー新グッズ情報

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パークに行けない方もいるのでぜひ欲しいグッズは手に入れてほしいですね。

 

ディズニーの気になる情報

ディズニースカイの噂が出た記事と顧客満足度に関する情報です。

 

 

ディズニースカイの案が全くなくなるわけではないのですがディズニーの満足度を上げてからの話ということであれば2022年以降2030年あたりが想定されているのではないかと感じますね。

 

まとめると

このディズニーシーを拡張に踏み切ったのは『ディズニースカイ』の考えもあったみたいですが現実問題として混雑緩和における顧客満足を上げる狙いがあった模様です。

 

また『空』をテーマにしても色々な問題をクリアしなくてはならないとのことで今回はまずランド、シー共に顧客満足を上げてそれからの話として考えているみたいです。

 

いよいよディズニーも大きなプロジェクトを立ち上げてきていますが果たして成功へつながるのか、目が離せませんね。

 

 

 

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